中國共產黨第二十次全國代表大會16日在北京開幕。習近平總書記代表第十九屆中央委員會所作的報告在人保系統廣大干部員工中引發熱議。 

大家紛紛表示要持續深入學習研讀黨的二十大報告，心懷“國之大者”，堅守“為黨工作、為國經營、為民保險、為人成就”的政治責任，深入踐行人民保險的政治性人民性專業性，扎實推進“卓越保險戰略”，深化落實“六大戰略服務”，自信自強、守正創新，踔厲奮發、勇毅前行，做有溫度的人民保險。   

2021年度“感動人保十大人物”之一，人保財險河南分公司理賠部車險條線理賠員楚光亮：插上科技“翅膀”，讓線上理賠溫暖萬家 

作為一名理賠條線的工作人員，深刻地體會到保險理賠在新時代發展中的重要性。未來要聚焦理賠科技賦能，通過大數據、人工智能與云計算技術，擴大在線理賠服務范圍，提高在線理賠服務效率和服務質量，縮短人民群眾理賠時間，提升人民群眾理賠服務體驗，讓在線理賠插上科技的“翅膀”溫暖千家萬戶。

2021年度人保集團優秀員工，人保金服下屬重慶聯付通網絡結算科技有限公司/保險行業事業部馬晉：為“加快建設數字中國”增姿添彩

二十大報告中提出“加快構建新發展格局，著力推動高質量發展”、“加快建設數字中國”，這些對剛剛起步的人保支付來說具有很強指導意義。我將時刻以奮進者的昂揚姿態，為構建新型保險業務經營邏輯下新支付體系，助力集團主業線上化轉型貢獻力量，為“加快建設數字中國”增姿添彩。 

人保系統客服明星、人保財險河北省分公司95518客戶服務中心主管鄭志敏：把分內工作做精、把分外服務做足 

作為一名95518客戶服務工作人員，要有以實際行動，用聲音傳遞溫度，用耳麥傳遞真誠，把分內工作做精、把分外服務做足、為客戶提供差異化、個性化、增值化的服務。以實際行動弘揚黨的自信自強、守正創新、踔厲奮發、勇毅前行的精神面貌，為實現中華民族偉大復興做出應有貢獻。 

2021年度人保集團優秀員工，人保資本債權投資一部宋俊濤：為促進興邊富民和民族團結貢獻投資力量 

當習近平總書記在報告中談到完善分配制度、“實施就業優先戰略”時，我馬上回憶起去年代表公司赴西藏拉薩墨竹工卡縣考察投資紫金礦業銅礦項目的經歷。當時，人保為該項目提供50億元的資金支持，項目招聘當地藏族員工約780人，為西藏籍員工創收約2450萬元，有力保障了項目的順利建設投產。矢志不渝、篤行不怠，未來，我還將繼續以實際行動為促進興邊富民和民族團結貢獻投資者的力量。 

人保財險駐四川涼山甘洛縣且木村第一書記沈杰：用鏗鏘誓言踐行初心使命 

過去十年，在共產黨的帶領下，歷史性地解決了絕對貧困問題，打贏了人類歷史上規模最大的脫貧攻堅戰，貧困山區的鄉親們過上了幸福的生活，對未來充滿期待。我們將在黨的領導下，繼續扎實做好定點幫扶工作，以發展高質量的農業保險為契機，為服務鄉村振興貢獻人保力量。會后，他還組織村里的黨員同志重溫入黨誓詞，用鏗鏘誓言踐行初心使命。